Política de Privacidade

A StartyAds é uma plataforma da Starty Design LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 47.166.518/0001-63, com sede na Rua José Aderval Chaves, 78, Sala 0508, Edf. Wecon Emp Center IV, Boa Viagem, Recife/PE, CEP 51111-030 (“Starty”, “nós” ou “nosso”).

Esta Política explica como tratamos dados pessoais de usuários da StartyAds, representantes de clientes, convidados e pessoas que entram em contato conosco. Em determinadas operações realizadas por solicitação de uma empresa cliente, essa empresa poderá ser a controladora dos dados e a Starty atuará como operadora.

Podemos tratar as seguintes categorias de dados:

• Cadastro e conta: nome, e-mail, telefone, credenciais de autenticação, organização, função e permissões de acesso.
• Conteúdo enviado: briefings, comandos, manuais de marca, imagens, fotografias, logotipos, arquivos e outros materiais usados para criar, analisar ou adaptar peças publicitárias.
• Dados de integrações: identificadores de contas, páginas e campanhas, anúncios, criativos, métricas de desempenho e autorizações fornecidas quando você conecta serviços de terceiros, como a Meta.
• Dados técnicos e de uso: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, data e horário de acesso, páginas e recursos utilizados, registros de erro, cookies e identificadores semelhantes.
• Atendimento: mensagens, solicitações, feedbacks e demais informações que você decidir compartilhar com nossa equipe.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis para o uso regular da plataforma. Evite inserir esse tipo de informação em briefings, imagens ou comandos, salvo quando estritamente necessário e permitido pela legislação.

Usamos os dados pessoais para:

• criar e administrar contas, organizações, acessos e convites;
• prestar as funcionalidades contratadas e executar solicitações do usuário;
• gerar, analisar, adaptar, armazenar e organizar criativos e ativos de marca;
• conectar contas autorizadas e exibir métricas de campanhas publicitárias;
• manter a segurança, prevenir fraude, abuso e acessos não autorizados;
• diagnosticar falhas, medir uso e melhorar desempenho e experiência;
• prestar suporte e enviar comunicações operacionais sobre a conta; e
• cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos em processos.

Conforme o caso, o tratamento se baseia na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, em nosso legítimo interesse ou no consentimento. Quando o consentimento for a base aplicável, você poderá revogá-lo, sem afetar tratamentos anteriores legítimos.

A StartyAds utiliza serviços de inteligência artificial para analisar materiais, interpretar comandos e gerar ou adaptar imagens e textos. Para executar uma solicitação, o conteúdo necessário pode ser enviado a fornecedores especializados que o processam em nosso nome e de acordo com seus contratos e medidas de segurança.

Antes de enviar conteúdo, certifique-se de ter autorização para utilizá-lo e de não incluir dados pessoais além do necessário. Materiais gerados por IA devem ser revisados por uma pessoa antes de sua publicação ou uso em campanha.

Podemos compartilhar dados, no limite necessário, com:

• fornecedores de hospedagem, banco de dados, armazenamento, autenticação, inteligência artificial, monitoramento, analytics, atendimento e segurança;
• plataformas conectadas por você, como a Meta, para autenticar a integração e sincronizar os dados solicitados;
• empresas do mesmo grupo econômico, parceiros e prestadores profissionais sujeitos a deveres de confidencialidade;
• autoridades públicas ou terceiros, quando necessário para cumprir a lei, ordem válida ou proteger direitos; e
• envolvidos em reorganização societária, fusão, aquisição ou venda de ativos, observadas as garantias previstas nesta Política.

Entre os serviços que dão suporte à plataforma estão Supabase, Vercel, OpenAI, Microsoft Clarity e Meta. Cada terceiro também pode tratar dados como controlador independente em situações regidas por seus próprios termos e políticas.

Alguns fornecedores podem processar dados em outros países. Nesses casos, adotamos medidas compatíveis com a LGPD para proteger os dados transferidos.

Usamos cookies e armazenamento local essenciais para autenticação, segurança, preferências e funcionamento da plataforma. Também podemos usar ferramentas de análise de uso e diagnóstico, como o Microsoft Clarity, para entender a navegação e melhorar o produto.

Você pode controlar cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies essenciais poderá impedir o login ou comprometer funcionalidades da StartyAds.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender prazos legais e regulatórios e resguardar o exercício regular de direitos. Depois disso, os dados são eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para a conservação.

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo controles de acesso, segregação de permissões, proteção de credenciais e monitoramento. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um evento relevante, seguiremos as medidas de resposta e comunicação exigidas pela legislação.

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar, conforme aplicável: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revisão de decisões automatizadas; oposição ao tratamento; e revogação do consentimento.

Para excluir a sua conta e os seus dados, use Configurações › Minha conta › Excluir conta, na própria plataforma: a exclusão acontece na hora. Os detalhes estão em Exclusão de dados.

Para exercer os demais direitos, envie uma mensagem para contato@starty.design. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger a conta. Também é possível apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

A StartyAds é destinada a profissionais e empresas e não foi projetada para uso por crianças. Se você acreditar que dados de uma criança foram enviados indevidamente, entre em contato para que possamos avaliar e adotar as providências cabíveis.

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na plataforma, em nossos processos ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos canais cadastrados ou dentro da plataforma.

Dúvidas sobre privacidade ou sobre esta Política podem ser enviadas para contato@starty.design.